Modul · E1735
Markt- und Kundenbeziehungen
Module in der Ausbildung - Bausteine für berufliche Kompetenz.
Auf einen Blick
Zum Modul
Das Modul E1735 mit der Bezeichnung Markt- und Kundenbeziehungen ist ein 5-tägiger Lehrgang im kaufmännischen Bereich der Modulkataloge der Thüringer Industrie- und Handelskammern.
Er wird typischerweise im 2. Ausbildungsjahr empfohlen
Inhalte
Was das Modul beinhaltet
- Markterkundung, Marktanalyse, Marktforschung und Marktbeobachtung
- Bedarfs-, Konkurrenz-, Konjunktur- und Absatzforschung
- Beobachtung und Befragung als Marktforschungsmethoden
- Marktanalysen und Prognosen erstellen
- Marketinginstrumente: Produkt-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik
- Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Verkaufsförderung
- Angebote inhaltlich gestalten
- Liefer- und Zahlungsbedingungen
- Digitale Verträge und Kaufvertragserfüllung
- Leistungsstörungen bei Verträgen
Berufe
Berufe
Die nebenstehenden Berufe beinhalten das Modul Markt- und Kundenbeziehungen in der Ausbildung.
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Fachinformatiker/-in FR Anwendungsentwicklung
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Fachinformatiker/-in FR Systemintegration
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Fachinformatiker/-in FR Daten- und Prozessanalyse
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Fachinformatiker/-in FR Digitale Vernetzung
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IT-Systemelektroniker/-in
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Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement (2020)
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