Modul · E1760
Benutzer- und Systemunterstützung, Instandhaltung
Module in der Ausbildung - Bausteine für berufliche Kompetenz.
Auf einen Blick
Zum Modul
Das Modul E1760 mit der Bezeichnung Benutzer- und Systemunterstützung, Instandhaltung ist ein 10-tägiger Lehrgang im gewerblichen Bereich der Modulkataloge der Thüringer Industrie- und Handelskammern.
Er wird typischerweise im 3. Ausbildungsjahr empfohlen
Inhalte
Was das Modul beinhaltet
- Vorbeugende Wartung von Hard- und Software
- Wartungsverträge und zyklische Wartung
- Virenschutz und Produktschulungen
- Fehleranalyse mit Test- und Diagnosesystemen
- Defekte Baugruppen und Softwarefehler lokalisieren
- IT-Sicherheit, Bedrohungsszenarien und Schutzmechanismen
- Antivirus, Firewall, USV, Überspannungs- und Blitzschutz
- Personenschutz durch Geräteprüfung
- Datenschutz, DSGVO und Datenklassifizierung
- Datensparsamkeit und Verschlüsselung
- BSI-IT-Grundschutz, Lizenzen und Zugriffsberechtigungen
- Datensicherung, Archivierung und Notfallmaßnahmen
- IT-Systeme, Software und Dokumentationen bereitstellen
- Benutzer- und Systemdokumentation
- ITIL, SLA, OLA und UC
Berufe
Berufe
Die nebenstehenden Berufe beinhalten das Modul Benutzer- und Systemunterstützung, Instandhaltung in der Ausbildung.
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Fachinformatiker/-in FR Anwendungsentwicklung
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Fachinformatiker/-in FR Systemintegration
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Fachinformatiker/-in FR Daten- und Prozessanalyse
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Fachinformatiker/-in FR Digitale Vernetzung
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IT-Systemelektroniker/-in
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Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement (2020)
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