Modul · E1086
Büroprozesse gestalten
Module in der Ausbildung - Bausteine für berufliche Kompetenz.
Auf einen Blick
Zum Modul
Das Modul E1086 mit der Bezeichnung Büroprozesse gestalten ist ein 5-tägiger Lehrgang im kaufmännischen Bereich der Modulkataloge der Thüringer Industrie- und Handelskammern.
Er wird typischerweise im 1. Ausbildungsjahr empfohlen
Inhalte
Was das Modul beinhaltet
- Systematik der Sekretariatstätigkeiten
- Büromaschinen sicher bedienen
- Terminverwaltung
- Sicheres Auftreten und Konfliktbewältigung
- Telefonarbeitsplatz und Telefontraining
- Ein- und ausgehende Telefongespräche
- Post- und Paketbearbeitung
- Rechts- und Vertragsgrundlagen sowie Vollmachten
Berufe
Berufe
Die nebenstehenden Berufe beinhalten das Modul Büroprozesse gestalten in der Ausbildung.
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Kaufmann/-frau für Büromanagement
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