Beruf
Kaufmann/-frau im Einzelhandel
Eine Einzelhandelskauffrau ist eine fachkundige Person, die verschiedene Konsumgüter in Einzelhandelsgeschäften beispielsweise in Kauf- und Modehäusern oder Supermärkten verkauft. Zu den zentralen Aufgabengebieten einer Einzelhandelskauffrau gehören neben der Produktpräsentation und dem Verkauf der Waren vor allem die professionelle Beratung der Kunden bei deren Einkäufen.
Informationen
Was der Beruf beinhaltet
Eine Einzelhandelskauffrau ist eine fachkundige Person, die verschiedene Konsumgüter in Einzelhandelsgeschäften beispielsweise in Kauf- und Modehäusern oder Supermärkten verkauft. Zu den zentralen Aufgabengebieten einer Einzelhandelskauffrau gehören neben der Produktpräsentation und dem Verkauf der Waren vor allem die professionelle Beratung der Kunden bei deren Einkäufen.
Auf einen Blick
Ausbildungsdauer
Die Ausbildung im Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel dauert 3 Jahre.
Voraussetzungen
Diese Voraussetzungen solltest du für den Beruf mitbringen:
- Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit
- Flexibilität
- Teamfähigkeit
Ausbildung
Ausbildungsschwerpunkte
Zu den Schwerpunkte der Ausbildung im Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel gehören:
- Beratung und Verkauf
- Warenwirtschaft
- Kasse und Organisation
Berufsleben
Einsatzgebiete
Der Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel bietet Einsatzmöglichkeiten in folgenden Bereichen:
- Einzelhandel
- Fachmärkte
- Onlinehandel
Module
Module in der Ausbildung
Die nebenstehenden Module sind Ausbildungsinhalte im Beruf Kaufmann/-frau im Einzelhandel.
Die Module verteilen sich fest auf die Ausbildungsjahre und bilden die fachlichen Inhalte ab, die während der Ausbildung theoretisch und praktisch vermittelt werden.
E1015
Präsentation und Präsentationstechniken
E1024
Kaufmännische Prüfungsvorbereitung
E1034
Fachbezogenes Englisch 1
E1035
Fachbezogenes Englisch 2
E1375
Informations- und Kommunikationssysteme
E1213
Umgang mit Kunden, Beratung und Verkauf
E1270
Rechtsbestimmungen für die Verkaufspraxis
E1271
Personalwirtschaft
E1273
Warenwirtschaft als betriebliches Führungsinstrument
E1274
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verkaufen
E1276
Servicebereich Kasse
E1278
Marketing im Einzelhandel
E1279
Umtausch und Reklamation
E1280
Rechenvorgänge in der Verkaufspraxis
E1281
Kalkulation und Preise
E1284
Inventur und Lagerhaltung
E1285
Einzelhandelsprozesse
E1286